Successen & Resultaten
Advisering en begeleiding verandertrajecten
Evaluatie next steps DevOps (2022)
Onderzoek gedaan welke factoren nodig zijn om de verandering naar DevOps te versnellen. Door het betrekken van medewerkers en hoger management wordt het advies opgevolgd.
Integratie van 2 afdelingen (2022)
Bespaarde 25% op personeelskosten door ontwerp en implementatie waarbij twee afdelingen naar 1 werden samengebracht. Hierbij heb ik gezorgd voor het wegnemen van weerstand bij zowel management als medewerkers.
Beweging naar DevOps (2021)
Verminderde het aantal productie incidenten met 30% en bespaarde personeelskosten door de taken van de testafdeling onder te brengen bij een functie binnen IT. Binnen deze transformatie heb o.a. ik weerstand van medewerkers weggenomen, zorggedragen voor juiste training en opleiding en afstemming gehad met ondernemingsraad en leadershipteam.
Reduceren van inkomende e-mails (2021)
Het aantal inkomende mails wat bij een servicedesk instroomde verminderd met ruim 45% . Dit heeft een mooie kostenbesparing opgeleverd
Verbeteren van contractbeheer (2021)
Het overzicht van leverancierscontracten was niet inzichtelijk welke leidde tot onnodige kosten, te late verlengingen en veel inefficiëntie. Kaizen opgestart om het probleem op te lossen.
Optimaliseren autorisatiebeheer (2021)
Reductie van het aantal benodigde uren en het kwalitatief verbeteren van het autorisatiebeheer door automatisering, procesoptimalisatie en ontwikkeling van competenties.
Implementatie Agile Way of working (2020)
Kostenbesparing en het verhogen van predictability en deliverables door het Introduceren van een Agile Way of Working, het creëren van de juiste teammindset en door het creëren van een heldere visie.
Continu verbetering (2019 - 2020)
Enorme besparing door het implementeren van verbeteringen op het vlak van incidentmanagement en contractmanagement. Dit door bij de juiste stakeholders urgentiebesef te creëren, een multidisciplinair team, samenwerking, performance management en continu monitoring. ·
Aantal incidenten en doorlooptijd verbeterd (2019)
Kaizen opgestart voor issuemanagement om het aantal incidenten te verminderen. Daarnaast meer aandacht voor incidenten binnen de agile teams verkregen.
Regressie test optimalisatie (2019)
Door de regressietesten met 1 dag te verkorten is er 1 dag per sprint meer development capaciteit ontwikkeld. Dat betekent op jaarbasis 17 extra development dagen voor alle agile teams!
Lijnmanagement en coaching
Verhogen van volwassenheid internal control (2018 - 2020)
Verhoogde de pro-activiteit en focus in het team Internal Control waardoor we met minder werk, maar dezelfde kwaliteit leverden.
Verhogen van volwassenheid testafdeling (2017 - 2020)
Enorme besparing en een nominatie voor de European testing awards door het verhogen van het testautomation level, verminderen van het aantal testen en het ontwikkelen van competenties en mindset.
Kenniscentrum Agile testing (2015)
Door het opzetten van een interne academy voor test zijn de competenties, kennis benodigd voor het Agile testen verbeterd.
Testmanagement
Voor de volgende projecten heb ik het testmanagement / coordinatie gedaan. Binnen deze projecten stuurde ik een grote club van zowel offshore als onshore testers aan en voorzag ik het management van rapportages omtrent voortgang en kwaliteit.
Robotisering van business processen (2016)
Door bedrijfsprocessen te automatiseren met bots is het aantal benodigde FTE verminderd, is de kwaliteit van de processen verbeterd en is de controleerbaarheid van de processen verbeterd.
Twee merken in één systeem (2015)
Om twee merken in eén systeem te krijgen waren zowel aanpassingen in de processen, systeem nodig. Ook een complex data migratietraject om de data juist en volledig in het systeem te krijgen.
Hierbij de test coordinatie gedaan van zo'n 30 testers waarbij er een mix van onshore en offshore testers was.
Verplaatsing datacenter (2014)
Succesvolle oplevering groot programma waarbij het datacenter verplaatst werd van leverancier en daarmee locatie.